Polityka Prywatności

Jesteśmy zobowiązani do ochrony i uszanowania Państwa prywatności.

Niniejsza polityka prywatności ma na celu wyjaśnienie kiedy i dlaczego gromadzimy dane osobowe użytkowników odwiedzających naszą stronę internetową, w jaki sposób wykorzystujemy dane osobowe, warunki w których możemy  ujawnić je osobom trzecim oraz  sposób w jaki Państwa dane osobowe są   przechowywane.

Niniejsza Polityka Prywatności może ulec zmianie, dlatego prosimy o odwiedzanie niniejszej strony od czasu do czasu, w celu upewnienia się, że nie mają Państwo nic przeciwko jakimkolwiek zmianom. Korzystanie z naszej strony internetowej jest równoznaczne z akceptacją warunków Polityki Prywatności.

Wszelkie pytania dotyczące niniejszej Polityki oraz naszych praktyk odnoszących się do prywatności należy kierować na:

Adres email:info@chatax.co.uk

Listownie: Chatax UK Limited,49 Oldfields Circus,Northolt UB5 4RR

Lub telefonicznie:02084224499

W jaki sposób gromadzimy informacje na państwa temat?

Informacje na Państwa temat gromadzimy w momencie gdy korzystają Państwo z naszej strony internetowej, np. kiedy wypełniają Państwo formularz kontaktowy na stronie, rejestrują się lub dokonują zakupu produktu za pośrednictwem naszej witryny internetowej, lub w przypadku wypełniania jakichkolwiek innych formularzy na naszej stronie.

Jaki rodzaj informacji gromadzimy?

Rodzaj danych osobowych, które możemy gromadzić obejmują Państwa imię i nazwisko, adres zamieszkania , adres IP, informacje na temat jakie witryny były użytkowane i kiedy. Jeśli przekazują Państwo  datek lub nabywają produkt na naszej witrynie internetowej, dane Państwa karty płatniczej nie są przez nas zachowywane. Dane te przetwarzane są przez administratora zewnętrznego , specjalizującego się w bezpiecznym przetwarzaniu transakcji dokonywanych  kartą debetową lub kredytową, jak zostało wyjaśnione poniżej.

Stosowanie plików „cookies”

Państwa strona internetowa, tak jak wiele innych witryn stosuje pliki „cookies”.

Pliki „ cookies”/tzw. Ciasteczka/ to małe pliki tekstowe wysyłane i przechowywane na twardym dysku urządzenia, stosowane w celu zapamiętywania danych użytkownika odwiedzającego stronę. Rejestrują one statystyczne dane dotyczące użytkownika, odnotowują jego  aktywność i preferencje, bez indywidualnej identyfikacji użytkownika. Dzięki temu jesteśmy w stanie dopasować wyświetlaną stronę do indywidualnych potrzeb i preferencji osoby odwiedzającej naszą stronę.

Istnieje możliwość zablokowania plików cookies, wybierając odpowiednią opcję w przeglądarce. Wyłączenie plików cookies może spowodować błędne działanie strony lub brak dostępu do niektórych funkcji.

Główne pliki „cookies” używane na naszej stronie internetowej

Google Analytics

Pliki te wykorzystywane są w celu zbierania danych na temat sposobu korzystania ze strony internetowej. Wykorzystujemy te informacje do sporządzenia raportów oraz w celu udoskonalenia witryny,

Ciasteczka gromadzą informacje w formie anonimowej, w tym liczbę osób odwiedzających witrynę, skąd odwiedzający zostali przekierowani na stronę oraz jakie strony odwiedzili.

Więcej informacji na temat polityki prywatności Google Analytic dostępnych na stronie: http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html

Google Maps

Pliki cookies Google Maps, są unikatowymi identyfikatorami umożliwiającymi analizę ruchu Google Maps.

W jaki sposób dane są wykorzystywane?

Państwa dane osobowe mogą zostać wykorzystane w następującym przypadkach:

  • W celu skontaktowania się z państwem w związku z zapytaniem złożonym przy użyciu formularza kontaktowego
  • W celu zrealizowania złożonego zamówienia oraz wysłania Państwu informacji z tym związanych
  • W celu Zrealizowania dotacji dokonanej przez Państwa
  • W celu wykonania obowiązków wynikających z ewentualnych zawartych umów przez Państwa lub przez nas
  • W celu procesowania zgłoszenia konkursowego
  • W celu przeprowadzenia ankiety lub uzyskania recenzji na temat świadczonych przez nas usług
  • W celu poinformowania Państwa na temat ewentualnych zmian w świadczonych przez nas usługach
  • W celu przesłania Państwu wymaganych informacji lub którymi mogą być Państwo potencjalnie zainteresowani
  • Może dotyczyć to informacji na temat kampanii, odwołań, działalności pozyskiwania funduszy, promowania pokrewnych usług i produktów
  • W celu przetwarzania wniosku o dofinansowanie lub podania o pracę

Dokonujemy regularnego przeglądu okresu przechowywania danych osobowych . Jesteśmy prawnie zobowiązani do przechowywania pewnego typu informacji w celu dopełnienia ustawowych wymogów. Dane osobowe przechowywane będą w naszym systemie tak długo jak będzie to niezbędne w celu podjęcia odpowiednich działań, lub tak długo jak przewiduje obowiązująca z nami umowa.

Kto ma dostęp do Państwa danych osobowych?

Nie odsprzedajemy i nie  wypożyczamy  Państwa danych osobom trzecim.

Nie dzielimy się danymi z osobami trzecimi w celach marketingowych

Usługodawcy zewnętrzni pracujący w naszym imieniu: możemy przekazać Państwa dane osobowe usługodawcą zewnętrznym, podwykonawczym agencjom, oraz innym powiązanym organizacjom w celu ukończenia wykonywanego zadania oraz wyświadczenia Państwu usługi w naszym imieniu/ np. w celu przetworzenia dotacji i wysłania Państwu wiadomości mailingowej.

W przypadku usługodawców zewnętrznych jednak, ujawniamy tylko te dane osobowe, które są niezbędne do wykonania danej usługi oraz mamy podpisaną umowę zobowiązującą ich do zachowania bezpieczeństwa informacji oraz zabraniającą  wykorzystywania tych informacji do własnych celów marketingowych. Zapewniamy, że Państwa dane osobowe nie zostaną ujawnione osobom trzecim, niezależnie od firmy, w celu wykorzystania ich dla własnych bezpośrednich  celów marketingowych, chyba że na wyraźną Państwa prośbę lub gdy wynika to z prawnego obowiązku, np. na mocy nakazu sądowego lub w celu zapobiegania przestępstw lub oszustwom.

Możemy przekazać Państwa dane osobowe osobom trzecim jako część procesu sprzedaży części lub całości  naszego majątku osobie trzeciej lub w ramach procesu restrukturyzacji lub reorganizacji firmy lub jeśli jesteśmy obowiązani do ujawnienia lub udostępnienia Państwa danych osobowych w celu przestrzegania wymogów prawnych  lub w celu wyegzekwowania lub zastosowania się do naszego regulaminu  lub tez w celu ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa naszych użytkowników lub klientów. Jednakże dołożymy wszelkich starań aby upewnić się że Państwa prawo do ochrony prywatności pozostaje zachowane.

Państwa wybór

Państwo decydują czy chcą otrzymywać od nas informacje. Jeśli nie chcecie otrzymywać materiałów marketing bezpośredniego na temat  naszych aktualnych produktów i usług , nie będziemy kontaktować się z państwem w celach marketingowych drogą elektroniczną, telefoniczną lub smsową bez uzyskania uprzedniej zgody od państwa. Nie będziemy kontaktować się z państwem w celach marketingowych również listownie, jeśli zaznaczyli Państwo że nie życzą sobie kontaktu

Preferencje dotyczące marketing można zmienić w każdej chwili:

Wysyłając emaila:info@chatax.co.uk

Lub dzwoniąc pod numer: 02084224499

W jaki sposób mogą Państwo uzyskać dostęp do swoich informacji lub uaktualnić je.

Prawidłowość Państwa informacji jest niezwykle dla nas ważna. Mają Państwo prawo poprosić o kopię informacji jakie przechowujemy na państwa temat, w celu upewnienia się ze są one prawidłowe. Można dokonać tego w następujący sposób:

Pisząc maila do info@chatax.co.uk prosząc o informacje będące w naszym posiadaniu, lub dzwoniąc pod numer:02084224499

Alternatywnie , można napisać do nas na adres:Chatax UK Limited,49 Oldfields Circus,Northolt UB5 4RR

Prawo do usunięcia i zablokowania danych osobowych

Mogą Państwo poprosić droga mailową aby przechowywane przez nas dane zostały usunięte z naszego systemu lub zablokowane.

Środki ostrożności chroniące przed utratą, niewłaściwym  użyciu lub zmianie konstrukcji informacji.

Dane niesensytywne /np. adres emaliowy/ przekazywany jest w sposób normalny elektronicznie, i w tym wypadku nigdy nie ma 100 % gwarancji bezpieczeństwa.  W rezultacie, mimo że dokładamy wszelkich starań w celu ochrony Państwa danych osobowych, nie możemy zapewnić pełnej  gwarancji bezpieczeństwa przekazywanych nam informacji , co odbywa się na Państwa ryzyko. W momencie otrzymania od Państwa informacji dokładamy wszelkich starań w celu zabezpieczenia ich w naszym systemie.

Profilowanie

Dokonywana przez nas ewentualna analiza danych osobowych pozwala nam na stworzenie profilu zainteresowań I preferencji klienta, co z kolei umożliwi nam odpowiedni kontakt z Państwem. Możemy wykorzystać dodatkowe informacje dostępne z zewnętrznych źródeł, pozwalające nam  na skuteczne działanie. Dane osobowe mogą zostać wykorzystane również w celu wykrycia lub zredukowania ryzyka wystąpienia oszustwa finansowego.

Linki do innych stron internetowych

Na naszej stronie internetowej mogą znajdować się linki/odniesienia do innych stron internetowych, będących własnością innych organizacji. Niniejsza polityka prywatności dotyczy jedynie naszej strony internetowej, dlatego też zalecamy aby Państwo zapoznali się z polityką prywatności zewnętrznych stron internetowych.  Nie ponosimy odpowiedzialności za politykę prywatności oraz praktykę innych stron internetowych, nawet jeśli korzystają Państwo z nich będąc przekierowanym z naszej strony.

Dodatkowo, jeśli klient zostanie przeniesiony na naszą stronę przy użyciu linku znajdującego się na zewnętrznej stronie internetowej, również nie ponosimy odpowiedzialności za politykę prywatności I praktykę właścicieli I operatorów tych stron , dlatego zalecamy aby Państwo zapoznali się z ich polityką prywatności.

Osoby poniżej 16 roku życia

Przykładamy dużą wagę do ochrony prywatności dzieci poniżej 16 roku życia. Jeśli masz 16 lat lub mniej,  przed udostępnieniem nam swoich danych osobowych wymagana jest zgoda rodzica.

Przekazywanie Państwa informacji poza teren Europy

W ramach świadczonych przez nas usług, istnieje ewentualność, że podane przez Państwa dane zostaną przetransferowane do innych krajów poza terenem Unii Europejskiej. Przykładem takiej sytuacji może być jeden z naszych serwerów znajdujących się czasowo poza obszarem Unii Europejskiej. W krajach tych może obowiązywać inna polityka prywatności niż w UK. Podając nam dane osobowe, wyrażają Państwo zgodę na przechowywanie, przetwarzanie I przekazywanie danych . Jeśli Państwa dane zostaną przekazane poza obszar UE w ten właśnie sposób, dokonamy wszelkich starań  w celu zapewnienia odpowiednich środków bezpieczeństwa aby Państwa prawo do ochron danych osobowych nie zostało naruszone.

Jeśli korzystają Państwo z naszej strony internetowej będąc poza obszarem UE, Państwa dane mogą zostać przetransferowane poza teren UE w celu umożliwienia Państwu ze skorzystania z naszej strony internetowej.

Przegląd niniejszej polityki prywatności

Dokonujemy regularnego przeglądu niniejszej Polityki Prywatności. Ostatni przegląd miał miejsce w maju 2018.

Tel.: 020 8422 4499
Tel. Kom.: 079 8327 1437
Email: info@chatax.co.uk

49 Oldfields Circus,
Northolt, London UB5 4RR

GODZINY OTWARCIA

Poniedziałek & Czwartek: 10:30 – 16:30
Wtorek, Środa, Piątek: 10:30 – 18:30
Sobota: 10:00 – 15:00
Niedziela: ZAMKNIĘTE